Votre informatique, remise en marche.
Un PC qui rame, un smartphone à configurer, besoin d'un nouvel ordinateur ou de matériel ? J'interviens dans votre entreprise ou chez vous, et je vous explique clairement ce que je fais.
- Entreprises et particuliers
- À domicile ou sur site
- Nancy et alentours
Un peu de moi
Une seule personne, du premier appel à la fin.
Je m'appelle Stéphane, et je mets 20 ans d'expérience au service de votre matériel. Un interlocuteur unique, de l'appel à la réparation : je me déplace pour résoudre vos pannes informatiques en toute sérénité. Parce qu'un problème technique n'attend pas, je vous accompagne avec efficacité et bonne humeur.
Je vous explique ce que je fais avec des mots simples, et je vous annonce le prix avant d'intervenir. Vous savez où vous allez, et vous n'êtes jamais seul face à la panne.
- Réactivité
- Écoute
- Professionnalisme
Stéphane Serbont · Steph'Info 54
Ce que je répare, installe et configure
Du simple coup de main à l'intervention technique, pour le bureau comme pour la maison.
Pour votre entreprise
Interventions en baie
Travaux dans la baie de brassage, raccordement et dépannage du réseau de votre structure.
Dépannage des postes et du réseau
Vos postes et votre réseau remis en état vite, pour que l'équipe reprenne le travail.
Installation et paramétrage
Nouveau poste, périphériques, logiciels, box internet et wifi : tout est branché et prêt à servir.
Vente de matériel
PC portables, PC fixes, téléphones et tablettes : je vous conseille le bon modèle, je le fournis, l'installe et le configure.
Pour tous
Ordinateurs fixes et portables
Lenteurs, pannes, virus, mises à jour, réinstallation de Windows : je remets votre poste en état.
Réparation
Remplacement d'écran, de disque, de mémoire ou de connecteur, nettoyage complet d'un portable.
Imprimantes
Installation, branchement en réseau ou en wifi, pannes de connexion et d'impression.
Smartphones et tablettes
Configuration, transfert de vos photos et contacts, aide à la prise en main.
Récupération de données
Fichiers perdus, disque qui ne répond plus : j'évalue ce qui peut être sauvé, sur devis.
Prise en main
Je vous montre comment utiliser votre matériel, simplement, à votre rythme.
Comment ça se passe
Trois étapes, sans mauvaise surprise.
Vous me contactez
Par téléphone ou par mail, vous me dites ce qui ne va pas.
Je fais le diagnostic
Je cherche la cause et je vous annonce le prix avant d'intervenir.
J'interviens
Je répare ou j'installe, je teste avec vous et je vous explique ce qui a été fait.
Un tarif simple
Un seul tarif horaire, sans mauvaise surprise. Pour un projet plus important, je vous fais un devis gratuit.
Intervention et dépannage
70 €/ heure
À domicile ou sur site, déplacement inclus à Nancy et alentours.
Projets et équipement d'entreprise
Sur devis
Équipement de plusieurs postes, réseau, baie de brassage : devis gratuit, prix annoncé avant de commencer.
TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Les pièces éventuelles sont facturées en plus, après votre accord.
Nancy et alentours
Je me déplace dans votre entreprise, ou chez vous. Une panne d'ordinateur ne devrait pas vous obliger à le porter en boutique.
Parlons de votre problème
Un appel suffit pour savoir si je peux vous aider.